Información de la tienda online


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PRODUCTOS

Los productos que puedes encontrar en la tienda están todos realizados por Jorge de Dios en todas las fases de su creación.

Los productos se venden única y exclusivamente en la web www.jorgededios.com. Si los encuentras en otra tienda online o física, ponte en contacto con nosotros ya que no tienen autorización para venderlos y son falsificaciones.

Por favor, antes de hacer una compra, asegúrate de leer las descripciones de los productos que estás considerando comprar.

En la tienda online puedes encontrar productos que tenemos en stock y productos que se realizan por encargo. Puedes comprar un producto por encargo en cualquier momento, asumiendo el tiempo de espera que acordemos de antemano.

PROCESO DE COMPRA

Si necesitas ayuda sobre cómo comprar un artículo puedes ponerte en contacto con nosotros en el mail info@jorgededios.com o a través de la web en CONTACTO.

Cuando compras en esta web, puedes gestionar tu pedido desde “Tu cuenta > Pedidos”.

PAGOS

No necesitas tener una cuenta de PayPal. Cuando seleccionas pago por PayPal en el carro de compra, te lleva a la plataforma de pago seguro de PayPal y ahí deberás elegir la opción de pagar con tu tarjeta de crédito o banco (sin tener cuenta en PayPal).

Métodos de pago aceptados:

  • PayPal (pago con tarjeta de crédito/débito Visa, Mastercard, Discover, American Express)
  • Ingreso/Transferencia bancaria
  • Pago con tarjeta vía Mijareh.

El pago tiene un plazo de 2 días después de haber realizado el pedido. Una vez pasado ese tiempo, los pedidos pendientes de pago estarán sujetos a cancelación

ENVÍOS

Todos los artículos son enviados desde España. Cada pedido es enviado por correo certificado en un plazo de 48 horas hábiles (de lunes a viernes) una vez recibido el pago.

En el caso de los artículos realizados por encargo, el plazo varía según el producto.tienda-online2

Tu pedido será enviado a la dirección que indicas al hacer el pedido. Si prefieres recibirlo en una dirección diferente debes indicarlo.

– Tiempos de entrega:

  • España: 2 – 3 días
  • Europa: 3 – 6 días
  • Resto del mundo: 6 – 15 días

Para los envíos internacionales, tú eres el responsable de cualquier carga adicional de aduana e impuestos locales, siempre y cuando sea aplicable. Por favor, revisa tus políticas y regulaciones locales en los paquetes internacionales.

PACKAGING

Cada pedido será enviado en una caja tipo “tubo” preparada para regalo. Si se trata de dos o más artículos, indica si necesitas que sean empaquetados por separado.

Si necesitas un empaquetado especial ponte en contacto con nosotros.

DEVOLUCIONES

Por favor, si tienes algún problema con la compra ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Si estás satisfecho con tu compra, te rogamos que también te pongas en contacto con nosotros para seguir mejorando el servicio.

Las devoluciones deberán ser notificadas en los 4 primeros días una vez recibido el artículo. No nos responsabilizamos de los gastos de envío debidos a una devolución.

El importe de la compra será devuelto mediante PayPal o transferencia bancaria una vez recibido el artículo en las mismas condiciones en las que se envió.

CONTACTO

Contacta con nosotros por medio de esta dirección de email [info@jorgededios.com] o enviándonos un mensaje privado a través de la web en “CONTACTO”

OTROS PUNTOS A TENER EN CUENTA

Encargos. Recuerda que algunos artículos pueden ser personalizados para adaptarse a tu estilo, tamaño o requisito especial, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas algo concreto.

Servicios gratuitos que incluye la compra: Si compras un artículo para regalar y quieres una nota personalizada no dudes en hacérnoslo saber. Este servicio es gratuito.tienda-online1

Color. Debido a las diferencias en los monitores y ajustes, el color original puede diferir de lo que ves en tu pantalla. Las fotografías de la web están a baja resolución por lo que los colores y contrastes mejorarán ampliamente en la versión en papel fotográfico.

Tus datos están protegidos por la Ley de Protección de Datos y los suprimiremos se nuestra base de datos si así nos lo solicitas. Puedes consultar la información sobre tus derechos en la web oficial de la AGPD